Return Policy and Return Form

RESI E RIMBORSI
Informativa Diritto di recesso e reso per difetto di non conformità
Diritto di recesso
Vi informiamo che ai sensi dell’art. 59 D.Lgs. 206/2005, come modificato dal d.lgs 21/2014, il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:
- ordine di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- ordine di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna.
Con riferimento ai casi di esclusione del recesso sopra elencati, in particolare, siete informati ed accettate che tra i “Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” rientrano quei Prodotti di natura alimentare le cui caratteristiche e qualità sono soggetti ad alterazione, anche in conseguenza di una conservazione non appropriata da parte Vostra successivamente alla consegna.
Fermo restando quanto sopra specificato in tema di esclusione del diritto di recesso, avete il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, siete tenuti a informare LIKE ITALIAN FOOD SRL - VIA MADRE TERESA DI CALCUTTA,9 - 29121 Piacenza- della Vostra decisione di recedere dal presente contratto inviando una dichiarazione esplicita a Like Italian Food SRL tramite l’indirizzo e-mail info@likeitalianfood.com. Nel caso sceglieste detta opzione, Vi trasmetteremo senza indugio una e-mail di conferma di ricevimento del recesso all’indirizzo di posta elettronica che avete fornito al momento dell’acquisto del prodotto, contenente le istruzioni per procedere alla restituzione del prodotto da ritornare entro e non oltre i successivi 8 giorni a:info@likeitalianfood.com

Scarica modulo tipo di recesso in fondo alla pagina.


Terms and Conditions
Returns and Refunds
Right of withdrawal and refund due to lack of conformity of the product
Right of withdrawal
Pursuant to article No. 59 of Legislative Decree No. 206/2005, as amended by Legislative Decree No. 21/2014, the right of withdrawal is excluded in the following cases:
- order of Products that are likely to deteriorate of expire rapidly;
- order of sealed Products that are not suitable to be returned for hygienic reasons or related to health protection or which were unsealed after delivery.
In particular, with reference to the cases of excluded withdrawal listed above, the Consumers acknowledge and accept that among the “Products that are likely to deteriorate of expire rapidly” fall those food Products whose characteristics and quality are subject to alteration, also as a result of improper storage by the Consumer after the delivery.
Provided the information stated above, the Consumer has the right of withdrawal from the contract, even without giving a reason, within 14 working days from the date in which goods are received.
To exercise the right of withdrawal, the Consumer must inform LIKE ITALIAN FOOD SRL - VIA MADRE TERESA DI CALCUTTA, 9 - 29121 Piacenza - of the decision of withdrawal from the contract by sending a written communication to Like Italian Food SRL via e-mail at: info@likeitalianfood.com
In this case, we will immediately send an e-mail with acknowledgment of receipt at the e-mail address that the Consumer provided at the time of purchase, containing the instructions in order to proceed with the return of the product, to be returned within the next 8 working days at: info@likeitalianfood.com

Withdrawal form (Download)

Download Sample Return Form